为增强LED控制器的售后效劳治理,充分包管用户利益,对用户退换货和返修产品做出以下明确划定:
1. 免费保修允许:切合以下免费保修条件的,尊龙凯时允许免费保修。
2. 免费保修条件:
① 产品出厂之日起壹年内(以生产日期为准,生产日期标签缺失、撕毁、涂改的,不予保修);
② 返修产品如泛起严重锈蚀、机械损伤(钻孔)、电源短路、芯片炸裂、PCB严重烧损等,均不在免费保修规模;
3. 货物退换划定:货物退换依据《尊龙凯时LED控制器退换货物划定》;
4. 故障产品返修划定:
① 免费保修期内,产品返修的往返运费由发货方(用户)和尊龙凯时各自肩负;免费保修期外,产品返修的往返运费所有由发货方(用户)肩负。
② 产品返修和退换货物时,必需包管产品运输时的包装质量,由此造成产品损坏带来的损失由发货方自行肩负。
5. 免费外场手艺效劳划定:
应客户需要,尊龙凯时将竭诚为客户提供免费现场手艺效劳,但手艺工程师的往返差旅和食宿用度等直接开支由客户肩负。
本划定自2009年9月26日起实验执行!我公司保存对本划定的最终诠释权。
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邮编:200233
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