为增强LED控制器的售后效劳治理，充分包管用户利益，对用户退换货和返修产品做出以下明确划定：

　　1. 免费保修允许：切合以下免费保修条件的，尊龙凯时允许免费保修。

　　2. 免费保修条件：

　　① 产品出厂之日起壹年内（以生产日期为准，生产日期标签缺失、撕毁、涂改的，不予保修）；

　　② 返修产品如泛起严重锈蚀、机械损伤(钻孔)、电源短路、芯片炸裂、PCB严重烧损等，均不在免费保修规模；

　　3. 货物退换划定：货物退换依据《尊龙凯时LED控制器退换货物划定》；

　　4. 故障产品返修划定：

　　① 免费保修期内，产品返修的往返运费由发货方（用户）和尊龙凯时各自肩负；免费保修期外，产品返修的往返运费所有由发货方（用户）肩负。

　　② 产品返修和退换货物时，必需包管产品运输时的包装质量，由此造成产品损坏带来的损失由发货方自行肩负。

　　5. 免费外场手艺效劳划定：

　　应客户需要，尊龙凯时将竭诚为客户提供免费现场手艺效劳，但手艺工程师的往返差旅和食宿用度等直接开支由客户肩负。

　　本划定自2009年9月26日起实验执行！我公司保存对本划定的最终诠释权。

上海尊龙凯时股份有限公司

                                                         2009年09月26日